Améliorer la performance et l’engagement du personnel de 75% à partir de 2019 à travers le renforcement des capacités, renforcement d’équipe et les rémunérations basées sur la performance
Attirer, retenir et développer le talent du personnel
Aligner sur le code de gouvernement d’entreprise du King IV d’ici 2023
Révision et amélioration du cadre de gestion des risques et des opportunités d’entreprise d’ici 2019
Atteindre un taux d’agilité de 70 %( Cadre du PMI -Project Management Institute)
Tirer parti de la technologie pour stimuler les affaires
Améliorer le score de satisfaction client à un minimum de 80%
Mettre en place un modèle d’engagement centré sur le client
Être le prestataire privilégie des services et solutions en matière de logements abordables
Création du centre d’excellence de Shelter Afrique
Obtenir une note équivalente à celle de Moody’s de Baa3 d’ici 2023
Créer et renforcer des partenariats stratégiques avec les institutions financières, de recherches et les intervenants de l’industrie et d’alliances stratégiques
Diversifier la structure de propriété pour améliorer la qualité de la structure du capital et avoir la possibilité d’inviter d’autres actionnaires potentiels d’ici 2020
Mobiliser des fonds propres de 20 millions USD par an auprès des actionnaires actuels et potentiels
Assurer la viabilité financière d’ici 2020 et la solidité financière d’ici 2023
Mobiliser un capital d’endettement d’au moins 200 USD d’ici 2023
Obtenir une note équivalente à celle de Moody’s de Baa3 d’ici 2023
Réduire les prêts non productifs d’au moins 15 millions USD par an avec un ratio cible de prêts non performants de 15% ou moins
